Qualitätsmanagementsystem

Qualitätsmanagement

Im SeniorenZentrum Am Markt arbeiten wir nach einem gut funktionierenden Qualitäts- managementsystem.

In unterschiedlichen Qualitätszirkel erarbeiteten motivierte Fachkräfte gemeinsam mit unserer Quallitätsmanagementbeauftragten unter anderem Verfahrensanweisungen und Pflegestandards , die es uns ermöglichen, eine gleichbleibend hohe Qualität in der Pflege zu gewährleisten.

Ebenso existiert ein funktionierendes Verbesserungsmanagement. Hierdurch können Prozessabläufe ständig optimiert werden, Bewohner und Angehörigen Wünsche, Kritik und Anregungen effektiv einbringen.

Dadurch erreichen wir optimal gestaltete Arbeitsabläufe, die zur Erhöhung der Zufriedenheit der Bewohner, Angehörigen und Mitarbeiter beitragen.

So war es uns auch möglich, bei der in unserer Einrichtung durchgeführten Qualitätsprüfung im September 2006 ein sehr gutes Ergebnis zu erzielen.